按照市委《关于认真做好党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》要求，结合学院实际，我院制定下发了《漯河技师学院关于开展党的群众路线教育实践活动深入基层调研工作的通知》，制定了《党员干部联系点制度》，采取个别走访、座谈交流、问卷调查、现场体验相结合的方式进行了深入调研，现将调研情况报告如下：

一、调研内容

(一) 认真查找我院党员干部、系部处室在“四风”方面存在的突出问题和具体表现。

(二) 查找一线教师、学生、家长、企业反映最关心、最为强烈的问题。

(三) 查找师德师风、教风、学风方面的问题。

(四) 征求对学院开展好群众路线教育实践活动的意见和建议。

(五)征求对学院发展建设、教学教改、学生管理、后勤服务、招生就业等工作的建议和意见，以及影响学院发展建设的问题。

二、调研时间

2014年3月26日——2014年4月29日。

三、调研对象

本次重点走访调研了六类对象。一是所有系(部)主任、处室负责人;二是全体班主任;三是一线老师;四是学生干部及部分学生代表;五是学生家长;六是企业负责人。

四、调研方式

(一)书面征求意见

向学院全体党员干部、教职员工发放《征求意见建议表》3次共353份，书面征求全院党员干部、教职员工的意见，共征集到各类意见建议382条，其中,形式主义方面116条，官僚主义方面122条，享乐主义方面28条，奢靡之风方面16条，师德师风方面56条，教风方面48条，学风方面36条。

(二)面对面听取意见

1、深入学生家庭，倾听来自家长的心声。在全院选取了有代表性的学生家庭36家，由学院领导带队围绕学生家长关

心的学生就业、学生在校学习生活、家长愿望等问题，面对面

和家长进行交流，认真征求意见。

2、深入用工企业，征求企业负责人对学校意见和建议。选取了双汇集团、银鸽集团、漯河太古可口可乐等18家企业，就企业用工、校企合作、毕业生意见反馈等问题，和企业负责人进行畅谈，征求企业对学院办学的建议和意见。

3、班子成员下系部、包班听取师生意见。建立了学院领导班子系(部)、处室、班级联系点制度，每个班子成员联系2个系部、处室，2个班级，2名班主任;建立了中层以上党员干部下班级联系点制度，每名中层党员干部联系2个班级，2个班主任，面对面听取学生意见，倾听师生声音。联系点制度共有34名党员干部参与，联系班级67个，67名班主任和100多名学生代表参与。

五、征求意见的分类条数

对于征求到的意见，我们认真进行梳理，分类汇总，实事求是、原汁原味的给班子成员进行反馈，作为班子查摆问题，改进工作的原始依据。

征求意见情况:

1、形式主义方面:8类

2、官僚主义方面:6类

3、享乐主义方面:2类

4、奢靡之风方面:2类

5、师德师风方面:5类

6、教风方面:4类

7、学风方面:5类

六、调研工作中师生所反映的问题

(一)形式主义方面

1、理论学习不深入，不系统。班子理论学习不系统，不深入，存在重业务、轻学习现象。如学习时间外出办业务、迟到、读书笔记简单应付、学习心得体会不切合实际、东拼西凑等。

2、调研少，不深入。不重视调查研究，忙于日常事务多，深入一线调研、听取意见少，调研工作不深入，调研方式不新，有浅尝辄止现象。

3、开拓进取奋发有为的精神有待进一步提高。尽管班子成员制定了科学的发展目标，但面对职业教育快速转型的关键时刻，加快发展的决心和信心有待进一步坚定，实现跨越式发展的动力还不够。

4、科学发展能力需进一步提升。学院发展尽管迈出了坚实的步伐，但实现快速发展的突破性措施和招数欠缺。如学院新校区建设虽然付出了艰辛的努力，但进展缓慢;学院内涵发展、校企合作、招生就业等工作虽取得了一定成绩，但后续工作没有跟上，缺乏破解难题的思路。

5、对有些决策、制度的制定，缺乏严谨论证。决策通盘考虑不够，顾此失彼，如对车、钳、电等传统专业关注过多，对基础专业关注不够。

6、缺乏“抓铁有痕”的工作力度。形成决定多，实际执行力差，有些事情落实不到位，工作有棚架现象，实际效果差,缺乏监督、督查、督办、问效，没有达到“抓铁有痕”的力度。

7、班子向心力有待加强。班子成员之间整体沟通交流不够，协调力度不够，工作战斗力有待加强。

8、会议多，会议长。会议安排不科学，占用星期天、节假日较多;会议内容长，赘述多，有重复。

(二)官僚主义方面

1、密切联系群众不够。领导干部深入一线、深入师生不够，群众工作的办法不多，能力不强，干群之间存在距离感，教职工对领导干部信任度不够，主要体现在:征求意见建议时，没有及时把从基层征求到的意见建议吸收到工作中，再征求意见建议时，大家便不再积极;当有不同意见时，缺乏和老师深入的交谈、交流和交心，相互之间信任度不高。

2、责任不强，能力不足。个别领导干部工作心中无数，做事不深入，不具体，工作实际效果差;个别领导干部原则性不强，做事缺少公开透明，做老好人，和稀泥，不公道。

3、服务意识不强。班子成员深入师生、班级、教室、寝室少，对师生疾苦了解不够，高高在上，脱离师生，推诿扯皮，不能全心全意帮助师生解决实际问题。

4、干部管理不到位。对干部管理有重用轻管现象。如对系部在权利上太过放手，容易导致各自为政，不利于学院整体工作的协调运行。

5、“四风现象”抵制不够，批评不力。对于学院存在的“四风现象”，缺乏有效的抵制措施，怕得罪人，措施不力。

6、联系师生制度不够健全。虽然建立了一些班子成员联系点，如一对一结对帮困、下系部班级联系点等，但尚未形成长效机制。

(三)享乐主义方面

1、进取意识淡薄，创新意识不强。

面对学院发展建设遇到困难时，有畏难情绪，信心不足，困顿懈怠，有等待思想，缺乏开拓创新勇气。

2、责任意识不强，不敢担当。遇到困难和棘手问题，不敢动真碰硬，拈轻怕重，不敢担当。

(四)奢靡之风方面

1、节俭意识淡薄，有超标准接待现象。在公务接待上，为了学院长足发展，一是好面子，二是怕慢待了客人，执行规定有放松现象，超标准现象。

2、公物管理机制不健全。如办公设施设备重买轻管，教学设施浪费，有些设施质量不高，不耐用;桌椅板凳乱丢乱扔，管理跟不上，坏了不修就买新的，用东西毫不留情，管理没有规矩;下班锁门不关电器，电脑不关机，办公用品随便领、随便用，管控不严，浪费严重。

(五)师德师风、教风、学风、校风方面的问题

1、师德师风方面

(1)价值观念失衡，教育信念失守。对师德缺乏系统性教育和培养，导致个别同志抵制不住市场经济带来的不良因素的诱惑，不能安守教师职业的道德情操，心理失衡。个别教职工重专业、轻修身，缺乏对教师岗位应有的热爱和奉献精神，如个别老师晋升了高级职称后，就不愿在教学一线教书，不愿担任班主任，不愿操心，不敢担当，为学生服务意识不强。

(2)政治理论学习不够，修养不高。有的老师不加强政治理论学习，政治理论知识匮乏，不能用辩证的观点看问题，模糊的政治态度与错误思想倾向在课堂中有所流露，对学生产生消极影响。

(3)不注意师德修养，表率作用不明显。言行举止不为人师表，不注重社会公德、职业道德和家庭美德，缺乏生活细节修养，有损教师形象，如课堂上接打手机、衣衫不整、酒后上课、学生面前抽烟、不尊重学生人格、方法简单粗暴等等。

(4)师生亲情淡漠，育人意识淡薄。事不关己，高高挂起，对学生的教育、学习、生活关心不够，和学生交流少，对学生缺乏应有的关怀，如有的老师上课来，下课走，和学生一周难得见上几次面，师生情意淡化，教学与育人相脱离;有的老师碰到学生有难处，视作不见，缺乏爱心等。

(5)团队意识不强，缺乏团结协作精神。有的老师缺乏团队精神，常常认为自己天下第一，对这不满意，对那看不上眼，对老教师不尊重，对年轻教师不屑一顾，个人主义至上，天鹅拉车，生活自由散漫，工作马马虎虎，得过且过。

2、教风方面

(1)治学不严，缺乏爱岗敬业和奉献精神。有的教师缺乏责任感，学术修养不高，缺乏务实和敬业奉献精神。如在教学过程中投入不够，缺乏职业热情，教学不认真，敷衍了事，满足于自己把课上了，就完成了教学任务，学生听不听、会不会，听之任之。

(2)业务不精、教学不规范。有的教师对工作缺乏认真负责的态度，对教学内容把握不准，知识陈旧，观念和思想落后，教学方法缺少创新和变化，习惯于讲课照本宣科，课堂枯燥单调，教学效果差，误人子弟。

(3)专业教学水平低，创新能力不强。个别教师不能做到与时俱进，对新理论、新技术、新知识学习不及时，教学内容陈旧，教法与知识结构单一，墨守陈规，只会周而复始、年复一年进行留声机式、填鸭式教学。

(4)缺乏钻研和创新意识。个别教师满足于已有的教学成绩，对课堂组织、教法等问题研究不够，不深入，浮在面上，教学缺乏创意和新意，教学缺乏吸引力。

3、学风方面

(1)思想浮躁，学术氛围不浓。表现在:在党的群众路线教育实践活动教育实践活动中，个别党员干部学习自觉性、主动性不强，有应付厌烦现象;在日常工作中，个别教师的政治观念淡薄，政治敏锐性不强，政治、理论学习不够扎实;个别教师对教学的研究和改革不够深化，开拓钻研精神有待进一步强化。

(2)急功近利，学术道德失范。个别教师专业进修的积极性不强，满足于现有教学现状和要求，危机感不强。教学教研水平不高，课题研究、发表论文也只是为了晋升职称，网上抄袭现象较严重。

(3)学生学习风气不浓，学习动力不足。这个年龄段的学生正处于身心成长的叛逆期，目的不明，目标不清，纪律松弛、缺乏动力，缺乏吃苦耐劳和钻研精神。此外，由于文化基础差，有自卑感，缺乏自信，学习不能深入，自由散漫，学习风气不浓，学习动力不足。

(4)思想不稳定、存在厌学情绪、在校态度不稳定。学生对待所学专业及发展不了解，初期内心期望值较高，入校后受到一些消极因素的影响，产生反差，学习目标不明确，产生消极的烦躁情绪和行为，对将来的就业和个人前途一脸茫然，导致学习不安心，满足于一知半解，成绩不理想。

(5)世界观、人生观、价值观扭曲。部分学生核心价值观缺失，追求浮华的表现形式，穿奇装异服，头发造型各异，盲目攀比，贪图享乐，上网游戏，崇尚社会不良风气，并把这些不良现象带进了校园。

4、校风方面

校风是学校的风气，它包括学校领导作风、教师的教风和学生的学风的综合体现，是一种无形的力量，是衡量一所学校教育教学质量、办学水平的一个重要标志。调研显示:学院校风建设虽说得到了校领导班子的重视，也在学院校园文化建设上得到了体现，但尚缺乏行之有效的措施;育人环境有待进一步优化;教师对学生教育引导不到位，使学生缺乏应有的自信;学生自身原因，如学生素质参差不齐，自我约束、自我管理能力有待加强教育引导等等。

(六)师生、家长、企业反映的最为关心最为强烈的问题

1、师生反映的问题

(1)学生餐厅管理有待加强。学生对南北校区的饭菜价格较为满意，但对餐厅卫生不太满意，饭菜花色品种太少,餐厅桌椅陈旧，桌椅数量较少，不够用。

(2)公物管理有待加强。学校公物损坏较为严重，后勤维修时间长，不及时。个别学生故意损坏公物，个别教师怕通报，怕批评，有瞒报现象发生，没有建立相应的公物损坏追究机制。

(3)南校女生洗浴问题急待解决。女生宿舍无淋浴装置，女生生活不方便。

(4)学生管理有待加强。学生会学生干部的积极作用没有发挥出来，作用不明显，学生干部不以身作则，方法简单，对学生会应加强管理。

(5)对口升学班管理有待加强。对升学班任课教师缺乏统筹安排，导致任课教师不能及时到位，影响了教学。

(6)学校诊所医疗水平偏低。

(7)学院中层以上党员干部深入班级、师生不够，深入课堂听课太少，对一线、对课堂了解不够，调研沟通少。

(8)对学校规章制度的解释力度不够，造成老师误解，学生不了解。

(9)学生资助管理工作、医保卡办理工作要认真、严谨、公开、公正、透明。

(10)对违纪学生的处理、奖学金的发放要及时、公开，注重实效。

(11)南校寝室缺防盗监控设施。

(12)北校大门口下雨积水，师生出行不方便。

(13)北校区校园污水外排不畅，下雨校园积水。

(14)基础部教学设施配置不全。

(15)寝室、实训楼卫生间常发生堵塞，寝室卫生间未定期进行消毒。

(16)六楼宿舍房顶漏水等。

2、家长、企业反映的问题

(1) 企业方面:

4月份学院对漯河市双汇集团、银鸽集团、漯河太古可口可乐、花花牛乳业、卫龙食品、东兴电子城、乐通通信、健士集团等漯河重点企业进行了用工调研。

调研情况:双汇集团发展比较迅猛，主要在新建的广西双汇、南昌双汇、芜湖双汇的生产扩展继续大量的技术工人、以及本地双汇需增补一部分技工和普通生产一线员工。银鸽集团现在生产比较稳定新员工需求量很少。可口可乐生产设备比较先进只需要很少部分高级技工。花花牛乳业因《王老吉》生产线的投产需要进150名新员工。东兴电子城园区内电子企业生产模式主要为流水线操作，劳动密集性比较强大需要大量普通流水线操作工。乐通通讯是源汇区沙澧产业聚集区招商引资的重点企业，投资近5亿元，设备安装调试，基本完工，6月份将要投入生产，因此需要1500名一线操作工，还需要电工专业、数控专业、模具专业、电气自动化专业、计算机专业等200多名高级技工。健士集团主要从事医疗器械生产，新的生产线的投入生产，产能在不断的扩大，需要200名左右的一线的女性操作工及部分技工。

用工紧张的原因:一是我们漯河市的企业薪资水平偏低、薪资大概在2000元左右，造成我市的大部分青壮劳动力都向《长三角地区》转移。二是技工用量偏低，普通员工比重较大，造成我市中高等职业院校毕业生为了找到一个对口专业的工作，大部分都向沿河发达地区就业造成了我市技工类人才的流失。三是我市双汇集团一线员工劳动力强度比较大，大部分工作岗位刚毕业的中高职学生不愿在此工作，只能招大部分农村年龄偏大的农民工工作。四是我市部分企业用工不规范，没有完成执行劳动法给员工缴纳五险一金，挫伤了部分员工的积极性。五是大部分企业轻视一线员工，对一线员工有偏见现象，认为企业员工都不叫苦、累、几率比较严厉，也造成部分人员不愿意到企业从事一线生产工作。

(2)家长反映的问题

学校生活条件不足会导致学生思想波动，甚至厌学离校。

‚学生自身原因也会导致学生退学。

(七)影响学院发展建设的问题

1、全院教职员工攻坚克难、锐意进取的意识和凝聚力有待进一步加强。

2、建设用地，融资方式、力度、资金筹措等影响了新校区建设进度。

七、对策

(一)宏观对策

1、着力解决“四风”突出问题。切实加强学院各级领导班子作风建设，着力解决领导班子和党员干部中普遍存在的四风问题。领导班子、各系部、处室要结合实际深入查找自身“四风”方面存在的问题，有针对性加以解决。院领导班子和党员领导干部重点解决深入基层不够，宗旨意识淡化，精神不振，不敢担当，发展意识不够，创新意识不强等突出问题。中层干部重点解决执行力不强、效率不高，本位思想严重、服务意识不强、不关心学生冷暖、对学生及家长简单粗暴等问题;教师重点解决素质不高、不思进取、不愿学习、教学应付、服务意识缺失，纪律观念不强，作风不实、教风学风不端正，工作不认真、不负责、不细致等问题。

2、着力解决关系师生切身利益的问题。坚持从师生需要出发，本着量力而行、尽力而为的原则，认真落实各项惠民政策，多为师生办实事，办好事。根据学院实际，我们要加强学院服务体系建设，加快招生服务和就业指导模式创新，加快后勤管理模式创新，加快餐饮服务体系建设，加快推进学生宿舍管理服务模式创新，加快学生自主管理服务模式创新，加快学生心理健康教育体系创新等，以争创师生满意的优质服务窗口为抓手，完善服务功能，增强服务意识，提升服务能力，改善服务作风，为师生提供更加方便快捷的服务，进一步密切同师生的联系。

3、着力加强服务型党组织建设。坚持把服务学院发展、服务师生员工质量作为衡量学院党组织建设的标准，找准党组织工作与学院事业发展、师生利益的结合点和着力点,真正解决服务师生“最后一公里”问题。进一步突出服务主题,强化服务功能,改进服务作风,在推进教育改革、搞好教书育人、加强师资队伍建设、维护校园安全、改善师生员工学习工作生活条件、促进社会和谐等方面做好服务工作,努力解决师生员工反映强烈的突出问题。

4、着力解决影响学院发展建设的问题。一要树立攻坚克难思想，破解招生规模小、招生领域不宽、生源质量不高等问题，拓展招生区域，建立招生基地，提高生源质量;二要树立求真务实思想，破解如何扩大高技能人才培养规模，深入推进工学一体化，提高教学质量;三要树立人才兴校理念，坚持破解双师型教师紧缺问题，加大师资培养力度，引进学科带头人;四要树立责任意识，破解学生管理中流失率高的问题;五要树立改革创新勇气，破解融资难问题，围绕新校区建设，全方位实施融资。

5、着力提升服务质量。加强学院服务体系建设，加快招生服务和就业指导模式创新，加快后勤管理模式创新，加快餐饮服务体系建设，加快推进学生宿舍管理服务模式创新，加快学生自主管理服务模式创新，加快学生心理健康教育体系创新等，以争创师生满意的优质服务窗口为抓手，完善服务功能，增强服务意识，提升服务能力，改善服务作风，为师生提供更加方便快捷的服务，进一步密切同师生的联系。

(二)微观对策

1、抓好师资、干部队伍建设。首先是加强教师队伍建设。一是政治要强。作为教师，要有坚定正确的政治方向，树立大局意识，善于从学院发展的高度观察、思考和处理问题，坚定信念，遵守纪律，积极工作。二是作风要强。致力加强师德师风建设，牢固树立人民教师应具备的高尚思想道德品质，甘做园丁，甘为人梯，乐于奉献;三是业务要强。教师要转变思想，致力做学问型教师，目标要向双师型教师迈进，一线教师必须订出自身培养目标，每月读一书，每月考一书，不断提升理论水平;各系要根据自己教学情况，安排教师下车间实习，切实提升实际操作水平;通过论文比赛、课题调研等多种方式，切实提高教师课程开发能力和课题研究能力。其次是加强干部队伍建设。一要提高执行力。党员领导干部要牢记宗旨，敢于担当，树立正确的思想理念，培育良好的责任意识和大局意识，以脚踏实地，奋发进取，百折不挠的精神把工作落到实处。二要提高工作能力。领导干部要大力增强优良的学习能力和职业素质，不断提升破解发展难题的能力，提升沟通上下左右、协调各方关系的能力，提升优化实施方案、化解各种矛盾的能力，提升自主创新、领导科学发展的能力，提升公开透明、依法依规办事的能力，提升坚持公平正义的能力，为干好工作打下坚实基础。三要完善干部考评机制。根据学院发展实际，健全完善科学的干部考评机制，使考核导向更鲜明，考核内容更全面，考核方式更灵活，真正做到德才兼备者上，无才无德者下的良好干部任用格局。第三是大力营造宽松的工作环境。我们的老师面对的是一个特殊的群体，工作中会面临这样那样的难题，具体的学校管理中，要真正做到为教师着想，切实减轻教师的心理负担，鼓励支持干活的人，老师碰到难题，领导干部要敢于担当，上下齐心，那我们的事情也就变得简单，我们的校园也会更和谐，我们的工作环境也就更加宽裕幸福。

2、狠抓学生管理工作。一是制定学生管理宏观规划体系，做到科学规划，宏观管理，导向明确;二是组建学院德育工作领导小组，建立教育管理网络体系，深入开展学生思想政治教育，大力提升学生素质;三是坚持学生工作调研制度，及时了解把握学生思想动态，选准突破口，选准活动载体，提高管理效果;四是坚持实施“活动育人”活动，重点推进传统文化、感恩教育和诚信教育，注重加强行为规范教育;五是加强班主任教育培训工作，提升班主任队伍素质;六是加强学生干部队伍素质，提高学生自我管理能力;七是做好学生资助管理工作，规范学籍管理，提升服务水平;八是严格控制学生流失率。

3、提升后勤服务水平。提升服务水平，要在严、勤、细、实四字上下功夫。一是要“严”。 健全完善制度，致力打造师生满意的后勤服务体系，提升服务意识，提高服务质量。二是要“勤”。服务要常忌懈怠，超前主动，深入下去，不能浮在面上，如公物维修要及时，招生接待要主动、学生谈心要及时等等;三是要“细”。服务工作无小事，每一项都马虎不得，要做到心中有数，一丝不苟，细致入微，无论办文、办事、办会都要在细上下功夫;。四是要“实”。狠抓食品安全、餐厅卫生、饭菜质量、超市经营、机房管理、浴室开放等事项，落实到位，让师生满意，学生舒心。

4、加强校园文化建设。一是加大资金投入力度，继续绿化、美化校园，优化育人环境;二是举办各种丰富多彩的文化活动，加强校风、校训教育;三是狠抓教室课堂管理、寝室卫生，促成学生学习、卫生良好习惯的养成;四是多渠道提升师生道德意识。

5、加强思想政治和党风廉政建设。加强思想政治建设，提倡读马列，学习唯物主义辩证法，提高分析判断问题的能力，牢固树立发展是第一生产力，适应时代发展，围绕发展，全院上下要解放思想，以奋发有为的思想状态，制定各自的发展目标，量化工作到每月干什么，每周干什么;认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格一岗双责，加强教育，创新载体，围绕群众路线教育实践活动，切实转变工作作风，规范从政从教行为，从自我做起，反“四风”,提升自身素质，适应学院发展，促进学院各项事业健康发展。