新华社北京4月30日电 作为湖北一家美团外卖官方代运营公司的负责人，31岁的江泽宇最近一直在忙着面试招人。越来越多的餐饮企业开始尝试和提升线上服务，对相关数字化人才产生了庞大的需求。

四年前，曾经留学海外的江泽宇看到了中国餐饮数字化的巨大发展潜力，参加了美团外卖运营师培训，并获得中级和高级外卖运营师资格认证，成为一名外卖运营师。走访商户、诊断经营情况、设计外卖产品、优化线上运营……江泽宇通过一系列外卖管家服务，帮助众多商户扩大品牌影响力的同时实现开源增收。

2023年9月4日，在2023年服贸会国家会议中心美团展台，观众参观一款自动配送车。新华社记者 刘岭逸 摄

如今，江泽宇的团队每年为数千家餐饮企业提供外卖运营服务。“看到我们服务的商户月平均收入提升超60%，成就感很强。数字化赋能餐饮业等服务业的市场空间很大，我们还需要更多人才供给。”江泽宇说。

江泽宇是推动中国众多产业向数字化、智能化转型的人才大军中的一员。作为新质生产力的重要领域，2023年中国数字经济的核心产业增加值预计超12万亿元，占GDP比重10%左右。数字经济催生了大量数字职业和旺盛人才需求，为职业发展提供了宽广舞台。

在中国首个大数据综合试验区贵州，数字经济蓬勃发展，吸引了大批数字人才集聚。贵州省大数据发展管理局数据显示，2023年全省大数据人才数量较2022年增长约10%，达到46万人，其中数据产业化和产业数字化人才占主体。

今年41岁的范灵俊当年正是被贵州大数据产业强劲的发展势头所吸引，选择留在当地发展。作为中国科学院大学计算机系统结构专业博士，范灵俊在2020年初入选中组部第20批博士服务团，从北京来到贵州挂职，挂职结束后决定留在贵州，担任贵阳市大数据产业有限公司副总经理，并于2023年调任贵阳大数据科创城管委会副主任。

这是2020年11月13日拍摄的贵安新区“华为云”数据中心项目施工现场（无人机照片）。新华社记者 欧东衢 摄

“在实施数字经济战略上抢新机、建设数字经济发展创新区的舞台很大，压力也很大，干劲也很足，很高兴可以跟贵州大数据产业共同成长。”范灵俊说。

互联网营销师、数字孪生应用技术员、服务机器人应用技术员……在2022年出台的最新国家职业分类大典首次标注了97个数字职业。人力资源和社会保障部等部门制定数字职业相关国家职业标准，开发培训教程，积极推动数字人才培育和产业发展。

“发展数字经济，关键在于加快数字人才培育，培养大批高水平数字工程师和高技能人才。”人力资源和社会保障部专业技术人员管理司司长李金生说。

据测算，中国数字化人才总体缺口约在2500万至3000万左右。4月17日，《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案（2024—2026年）》发布，从产业、企业、高校等层面入手，规划未来数字人才的“成长地图”和培育体系。按照人力资源社会保障部计划，每年将培养培训数字技术技能人员8万人左右。

4月25日，在北京中国国际展览中心顺义馆举行的2024北京车展上，观众在北汽集团观看“北极星”全数字化高端电动平台。新华社记者 才扬 摄

2020年，美团联合人社部推出外卖运营人才培养项目。据了解，该项目已累计为餐饮行业培养输送了上万名外卖运营师，累计超10万中小商家享受到了一对一的外卖运营服务，有效助力餐饮行业数字化发展。

近年来，众多高校和职业院校开设人工智能、大数据等专业，从各个领域为数字经济发展提供人才保障。

为满足非标自动化产业不断增长的市场需求，河南省漯河技师学院在2021年新增设服务机器人专业，为酒店、物流、农场等服务机器人应用场景培养技能人才。

在2022年于法国举行的“世界技能奥林匹克”——世界技能大赛上，漯河技师学院的学生侯坤鹏、唐高远代表中国斩获移动机器人项目金牌。如今刚刚二十出头的两个年轻人已经留校任教，边研究移动机器人技术应用，边指导下一届选手备赛。

“数字经济的发展为高技能人才的培养和成长带来了很多新机遇，不仅仅是高质量的就业，还有更广阔的发展平台。”漯河技师学院院长马占欣说。（记者：张钟凯、潘洁、向定杰、牛少杰）

来源：新华社

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