为统筹推进育人方式、办学模式、管理体制、保障机制改革，促进学院高质量发展再上新台阶，2024年5月21日，经前期筹备、考察调研，漯河技师学院正式启动ISO21001教育组织管理体系建设工作。期间，院领导高度重视、亲自督导，各部门负责人全力配合、通力协作，各组编写人员团结奋进、精益求精，结合学院实际、发展规划，有序推进程序文件编写工作。经为期半年编修审核，首版体系文件于2024年12月顺利完成。

3次咨询活动

2024年5月21日-5月22日 ISO21001教育组织管理体系建设启动大会：北京千秋业教育顾问有限公司高级咨询师岑沛容首次到校，分别与学院领导班子、各处室负责人、各二级学院负责人、教师代表及行政人员进行座谈，深入了解学院各项工作运行现状，摸清学院管理的“盲点”“痛点”。

2024年6月30日-7月3日 ISO21001教育组织管理体系标准暨文件编写培训会：咨询师岑沛容重点讲授了《ISO21001:2018教育组织管理体系 要求及使用指南》理解与实施、组织管理体系文件架构及程序文件编写等内容，并采用分组实操的形式指导参培人员现场编写程序文件过程管理“乌龟图”，让文件编写人员队伍对ISO21001教育组织管理体系有了更具体认识和理解。期间，领导班子共同商定了体系管理手册内容和程序文件编写任务分配，确定了编写任务清单，明确了后续工作重点。

2024年8月17日 审核情况反馈与改进工作会议：咨询师岑沛容对学院体系文件编制工作予以肯定，对下阶段工作提出具体改进要求。会议强调，要在思想上高度重视，发挥部门负责人领导作用，明确目标、标准，找准问题办法，进一步梳理完善工作流程和管理制度，加快教育组织管理体系建设步伐。

1场动员大会

2024年5月22日下午，咨询师岑沛容围绕建立教育组织管理体系的意义、理念、方法和原则，进行专题培训。会议强调，建设ISO21001教育组织管理体系是一项利长远、见实效的工作，将成为推动学院高质量发展的强大力量。全院上下要高度重视，克服畏难情绪和抵触心理，认清形势、认真履职、认真完成工作任务。会后，成立了学院ISO教育组织管理体系建设工作组，明确了工作组的目标任务、机构组成和职责要求。

1次阶段性推进

2024年7月16日 ISO21001教育组织管理体系程序文件编写推进会：各部门负责人汇报了文件编写工作的进展情况、存在问题及下一步修订计划。会议强调，要保证文件编写的速度与质量，各部门负责人要亲自抓好文件编写与内部审核，务必结合学院实际，考虑程序内容的可行性，形成符合学院特点的管理体系。质量管理工作组要做好工作协调和服务保障，共同推动管理体系建设工作扎实有序进行。

17天会审

2024年8月12日-8月17日 ISO21001教育组织管理体系程序文件初审、二审：对各职能处室编写的程序文件依次进行初审、二审，确定是否符合标准要求、是否与学院规章制度结合以及文件清单要求。

2024年10月14日-10月22日 ISO21001教育组织管理体系程序文件校内会审：由院长冯凯牵头，各系部处室的分管院领导统筹，对28个程序文件、1个质量管理手册分组逐个进行校内会审。在校内会审期间，重点明确了部门职能，确定了工作规范化流程，梳理了接口处的工作信息传递，制定了学院质量管理体系配套制度修订督办清单，为后续工作推进夯实基础。

2024年11月8日-11月9日 ISO21001教育组织管理体系程序文件会审工作会议：各程序负责人围绕程序文件内容进行汇报展示。咨询师岑沛容对学院体系文件审核情况进行反馈，并对下阶段工作进行具体指导和建议，要求增强规范化工作的意识和能力，保障管理体系正常运行。

47天修订完善

2024年11月10日-12月27日，整合修订程序文件，完成首版体系文件编制工作。

一是程序文件的修订，完成1个质量管理手册和28个程序文件的编制工作，生成记录表格314个。二是部门职责的确定，完成16个部门、二级学院的部门职责及需承担的共性职责的编制工作，理清部门职责。三是学院制度的修订，共完善规章制度55个，查漏补缺，保障管理体系顺利实施运行。四是岗位说明书的编制，完成16个部门、二级学院的岗位设置，编制岗位说明书共72个，详细列出每一个岗位的主要职责、任务、权限、工作条件、所需技能等，为学院提供标准化、系统化的岗位管理依据。

历经221天，5304个小时，86位漯技人团结协作、勠力同心，通过集中办公、阶段性汇报、专题修改等，形成了一套完整、统一、有效的制度化管理机制，搭建了一套纵向贯通、横向联结、权责适当的运转流程，进一步完善了学院治理体系、优化了学院治理流程、提高了科学管理水平和办学治校水平，真正把制度优势转化为治理效能，适应新形势下学院的跨越式发展。截至目前，漯河技师学院ISO21001教育组织管理体系建设全部完成，并将于2025年度正式投入运行。